Collecte des données

Le site peut collecter : nom, prénom, email, téléphone, et toute donnée que tu nous transmets via formulaire de contact ou inscription.

Finalités

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information
• Envoyer des communications commerciales si vous y consentez
• Améliorer nos services

Base légale

Consentement de l’utilisateur ou exécution d’un contrat.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité ou 3 ans maximum pour les contacts commerciaux.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement.
Pour exercer vos droits : contact@lz-consulting.fr

Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau en bas de page.

LZIA

Responsable de traitement

LZCONSULTING, 60 Rue François 1er, 75008 Paris — contact@lz-consulting.fr.

Données collectées

  • Données de commande et de contact : adresse email du Client, informations de facturation.
  • Données déclaratives du questionnaire : informations relatives à l’organisation (nom, secteur, taille, pays, type d’infrastructure) et réponses aux questions d’évaluation. Ces données portent sur l’organisation et non sur des personnes ; le Client est invité à ne saisir aucune donnée personnelle de tiers.
  • Données de paiement : traitées directement par Stripe ; LZCONSULTING n’accède jamais aux numéros complets de carte.
  • Données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service (journaux techniques).

Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : génération et livraison du rapport, gestion de la commande et du paiement, service client.
  • Intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus, amélioration du produit.
  • Obligations légales : comptabilité et facturation.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par les prestataires techniques suivants, chacun pour ce qui le concerne :

  • Anthropic PBC (États-Unis) — génération du rapport par intelligence artificielle : les données du questionnaire lui sont transmises pour produire l’analyse.
  • Stripe (États-Unis / Irlande) — traitement sécurisé du paiement.
  • IONOS SARL (France / Allemagne) — hébergement du site.
  • FormSubmit.co — envoi du rapport PDF.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD (décision d’adéquation « Data Privacy Framework » lorsque le prestataire y est certifié, et/ou clauses contractuelles types). [À vérifier par l’avocat : statut de certification de chaque prestataire à la date de publication.]

Durées de conservation

  • Données de commande et rapports : 3 ans à compter de la dernière relation commerciale (prospection/suivi), puis archivage.
  • Pièces comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
  • Journaux techniques : 12 mois maximum.

Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, à exercer par email à contact@lz-consulting.fr. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (cnil.fr).